¿Qué hacer si un producto defectuoso me lesiona?

A veces, un producto en el que confía puede causarle daño a usted o a un familiar de forma inesperada y significativa. En tal caso, puede tener un caso de responsabilidad por productos en Florida. Infórmese sobre los pasos que puede tomar para potencialmente recuperar daños y su salud.

Busque la atención médica adecuada

Siempre pon tu salud y bienestar primero tras una lesión grave, incluida una lesión causada por un producto defectuoso. Una razón importante es que la documentación ayuda a establecer tu caso. Si retrasas buscar tratamiento, la defensa podría tener un argumento creíble de que tus lesiones no eran tan graves como afirmas.

Además, la compensación que puede obtener por estas reclamaciones de lesiones es solo por las lesiones que usted sufra debido a otras partes negligentes. Si usted se provoca lesiones o las empeora por su propia negligencia, es posible que no reciba compensación. 

Preserva la evidencia

Mantenga el producto defectuoso y trate de no alterarlo de ninguna manera. Conserve el producto defectuoso tal como estaba en el momento del accidente. Deje la escena del accidente intacta durante el mayor tiempo posible siempre que pueda hacerlo de forma segura para que los profesionales puedan inspeccionarla.

Recopile o recupere cualquier empaque, etiquetas, manuales, recibos de compra, facturas de reparación, registros de mantenimiento o comunicaciones que tenga para el producto. Tome fotos y videos de estos, así como del artículo defectuoso, la escena y sus lesiones.

Al visitar a un médico, explique claramente lo ocurrido sin decir nada que indique que el incidente fue su culpa. Solicite copias de las notas de su médico, otros registros médicos, facturas y diagnósticos como documentación.

Crea tu propio diario sobre el evento y tus lesiones. Comienza registrando tus recuerdos de lo que estaba sucediendo justo antes, durante y después del accidente. Escribe en detalle sobre tu dolor, tus lesiones y el proceso de recuperación, incluyendo el impacto que todo esto tiene en tu salud mental. Continúa tomando fotos de tus lesiones para mostrar cómo están progresando.

Si alguien más estaba cerca y fue testigo del incidente, trate de obtener una declaración inicial de lo que vio y oyó. Regístrela con su teléfono si puede. Luego, solicite su información de contacto para que pueda obtener su testimonio más tarde si es necesario.

Informe el incidente a las partes correspondientes

Informe incidentes que involucren productos defectuosos a las autoridades correspondientes. Si el artículo defectuoso era una pieza del vehículo que causó un choque, debe reportar el incidente a la policía. En los vehículos nuevos, asegúrese de informar el problema al fabricante del vehículo y a la Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en las Carreteras (NHTSA). 

Informe cualquier alimento o medicamento que cause daño a la Administración de Alimentos y Medicamentos. Las agencias de protección al consumidor aceptan informes sobre problemas con otros tipos de productos, como juguetes y herramientas. Este paso podría ayudar a prevenir lesiones a otra persona e incluso salvar vidas. 

También debes reportar los hechos básicos del accidente y la lesión al vendedor o fabricante del producto. Sin embargo, no hables del accidente a otras personas, incluidos amigos y familiares. 

Además, no publiques en las redes sociales sobre lo que te pasó. En general, es buena idea configurar tus perfiles para que sean privados o evitar estas redes por completo. La declaración más inocente podría convertirse en evidencia en tu contra ante el tribunal.

Buscar asesoría legal

Si bien es una buena idea no discutir su caso con otras personas, puede repasar todos los detalles con un abogado de responsabilidad por productos, como nuestro equipo en Kogan & DiSalvo. Mantenemos revisiones de casos y las discusiones entre cliente y abogado estrictamente confidenciales. 

Los casos de responsabilidad por productos pueden ser complejos, por lo que es importante encontrar a alguien con experiencia en esta área de la práctica. Espere que el equipo de seguros o el equipo legal de la defensa esté bien preparado y listo para resistir sus esfuerzos para lograr un acuerdo justo.

Tenga en cuenta que solo tiene dos años desde el momento en que descubra sus lesiones causadas por el defecto para presentar una demanda. Sin embargo, el proceso de recopilar pruebas, armar un caso y negociar un acuerdo puede llevar tiempo. Por eso es prudente hablar con un abogado lo antes posible.

Determinar si el producto está defectuoso

La ley de Florida exige que establezca los siguientes elementos para una acción de responsabilidad estricta por productos:

• El artículo es un producto que alguien vendió o alquiló.
• Un fabricante produjo el producto (es decir, no es algo de la naturaleza).
• El producto era defectuoso o de alguna manera creó una condición peligrosamente irrazonable.
• El producto causó tus lesiones.

Solo si puedes demostrar todos estos puntos, puedes tener una reclamación válida por responsabilidad de productos.

Determina el tipo de defecto

Identificar el defecto exacto es importante para determinar quién es responsable. Diferentes empresas a menudo contribuyen con diferentes piezas o procesos en la creación de un producto. Por lo tanto, una empresa podría ser responsable, mientras que otra no lo sería.

Defectos de diseño

Un defecto de diseño es una falla en los planos de un artículo. Este tipo de defecto hace que la empresa de ingeniería o de diseño que creó esos planos sea responsable de la falla o del mal funcionamiento. En estos casos, a menudo tienes que demostrar que un tipo de diseño diferente habría evitado el defecto.

Defectos de fabricación

Aunque el diseño era seguro, un error durante la producción puede crear un defecto de fabricación. Este defecto podría incluir materiales de baja calidad o un ensamblaje inadecuado.

Defectos de Marketing

El fabricante puede no advertir a los consumidores sobre posibles peligros, ya sea etiquetando incorrectamente o no incluyendo etiquetas. Estos tipos de advertencias suelen referirse a peligros que no serían evidentes para el consumidor promedio.

Por supuesto, puede haber un caso en el que más de uno de estos defectos esté presente. En esa situación, puede presentar reclamaciones contra las partes responsables. Si todos son responsables, dividirán el pago de los daños de acuerdo con su porcentaje de responsabilidad. 

Obtenga asistencia compasiva con su reclamación de producto defectuoso

Si usted resultó herido o un ser querido murió debido a lo que usted cree que fue un producto defectuoso, podría ser elegible para recibir una compensación por sus pérdidas. Necesita una firma que se preocupe por su caso y esté dispuesta a luchar con firmeza contra las grandes corporaciones o las compañías de seguros.

Para ese tipo de preocupación vecinal y experiencia profesional, llame o envíe un mensaje a nuestro equipo en Kogan & DiSalvo para una evaluación gratuita de su caso. Estamos listos para escuchar su historia y ayudarle a entender sus opciones de justicia.