¿Cuáles son los signos de abuso en residencias de ancianos?

Es natural preocuparse si tienes a un ser querido en un hogar de ancianos. Confiar el cuidado de una persona mayor a otra persona nunca es fácil, especialmente si eres consciente de las muchas estadísticas alarmantes sobre el abuso y la negligencia en estas instalaciones.

Las familias deben estar alerta y mantenerse involucradas para garantizar que sus parientes mayores estén seguros y se atiendan sus necesidades en residencias para personas mayores. Puede ser difícil identificar señales de que un ser querido está siendo maltratado o descuidado, especialmente entre las personas mayores que están siendo amenazadas y/o aquellas con deterioro cognitivo.

Si tienes motivos para sospechar que tu ser querido es víctima de abuso o negligencia, deberías confiar en tus instintos. Toma medidas para mantener a tu familiar a salvo, y consulta a un abogado de abuso en residencias de ancianos lo antes posible para obtener una comprensión completa de tus derechos y opciones legales.

Cómo reconocer el abuso y la negligencia en un hogar de ancianos

Ya sea por orgullo, miedo o dificultad para comunicarse, los residentes de un hogar de ancianos a menudo no hablan cuando los cuidadores y el personal los maltratan. Por ello, a menudo corresponde a los familiares y amigos cercanos tomar medidas si algo parece mal.

El abuso en los hogares de ancianos puede adoptar varias formas. Las visitas frecuentes son la mejor herramienta que tienes para detectar las señales de alerta de abuso, negligencia y explotación.

Señales de abuso físico

El abuso físico consiste en cualquier tipo de violencia ejercida contra la persona de un residente. Esto puede incluir empujar, forcejear, abofetear, dar puñetazos, patear y asfixiar (por mencionar solo algunos ejemplos).

Posibles signos de que un residente de un hogar de ancianos es víctima de abuso físico incluyen:

• Marcas físicas como moretones, ronchas, cortes, etc.
• Huesos rotos
• Caídas inexplicables
• Quemaduras
• Cicatrización
• Efectos personales dañados (como ropa, gafas, etc.)

Otra forma de abuso físico implica el uso innecesario de medidas de contención. Los residentes de un hogar de ancianos que han sido sometidos a medidas de contención pueden presentar marcas en sus muñecas y/o tobillos. La medicación también puede ser mal utilizada como una forma de contención química, lo que podría dejar a su ser querido en un estado desorientado o sin respuesta.

Señales de abuso emocional

Cualquier forma de abuso puede acarrear consecuencias psicológicas inmensas para los adultos mayores vulnerables. En general, sin embargo, el abuso emocional toma la forma de abuso verbal por parte de un cuidador o miembro del personal.

Los residentes de hogares de ancianos pueden estar sujetos a insultos, comentarios humillantes o degradantes, amenazas y más. En casos graves, el abuso puede ser presenciado por otros residentes, miembros del personal y visitantes.

Las personas mayores que sufren abuso emocional pueden exhibir una amplia gama de comportamientos, incluyendo:

• Aislamiento de las interacciones sociales
• Agitación
• Depresión
• Temor y ansiedad
• Cambios de humor
• Nerviosismo extremo alrededor de los residentes y de los miembros del personal

Si tu ser querido empieza a mostrar cambios significativos en su comportamiento, es importante llegar a la raíz del problema lo antes posible. Otra señal de alerta que puede indicar abuso emocional u otro maltrato es la negativa de un cuidador a dejarte solo con tu familiar, así como conductas agresivas o de intimidación en tu presencia.

Señales de abuso sexual

El acoso y la violencia sexual son algunas de las formas más despreciables de abuso en hogares de ancianos. Los casos de abuso pueden variar desde comentarios explícitos hasta agresión sexual y violación.

Los residentes de un hogar de ancianos que sufren abuso sexual pueden presentar una serie de signos físicos y emocionales, incluyendo:

• Moretones y otras lesiones físicas (particularmente en áreas como los senos, los glúteos y los genitales)
• Infecciones y enfermedades de transmisión sexual
• Ropa dañada (especialmente ropa interior)
• Aparición súbita de ansiedad o depresión
• Pérdida de interés en la vida diaria y en las actividades favoritas
• Comportamiento de autoaislamiento

El abuso sexual no es cometido únicamente por el personal de la residencia de ancianos y los cuidadores. Los residentes también pueden ser víctimas de otros residentes. Si este es el caso y el personal y la administración de la residencia hicieron la vista gorda ante el abuso, usted y su familia pueden tener derecho a una compensación.

Señales de abuso y explotación financiera

Cuidadores y otros trabajadores de hogares de ancianos a veces abusan de su poder para obtener ganancias financieras. Esto puede tomar una variedad de formas diferentes, desde robar el dinero y las pertenencias de un residente hasta manipular a los residentes para que renuncien a sus activos.

Abuso y explotación financiera pueden ser muy difíciles de detectar. Las siguientes son algunas de las señales de alerta más comunes:

• Efectivo y objetos de valor desaparecidos de la habitación de su ser querido
• Compras y transacciones inexplicables
• Fondos insuficientes para pagar facturas
• Retiros bancarios no autorizados
• Nuevas tarjetas de crédito y cuentas bancarias abiertas a nombre de su ser querido
• Regalos exorbitantes a un cuidador
• Cambios en el testamento de su ser querido, poder notarial, etc.

Si usted está involucrado en las finanzas de un ser querido mayor, es importante vigilar cualquier actividad inusual. Algunos problemas son errores honestos, como dejar de pagar una factura o sobregirar una cuenta. Sin embargo, en otros casos, alguien en la residencia de ancianos puede estar abusando o explotando a su ser querido.

Señales de negligencia en hogares de ancianos

Gran parte de la preocupación sobre la seguridad de los residentes en los hogares de ancianos se centra (con razón) en cuestiones de abuso. El abuso es un acto intencional de mala conducta por parte de un cuidador u otro miembro del personal del hogar de ancianos.

Sin embargo, es fundamental no pasar por alto el papel que podría haber desempeñado el descuido en el daño que ha sufrido su ser querido. El descuido puede ser intencional, o podría ser el resultado de una mala formación y la falta de cualificaciones por parte del personal. En cualquier caso, es importante estar al tanto de las posibles señales de alerta de descuido en una residencia de mayores:

• Disminución de la salud física y/o del bienestar emocional de su ser querido
• Empeoramiento de las condiciones de salud
• Infecciones
• Úlceras por presión
• Mala higiene
• Condiciones de vida insalubres e inseguras
• Desnutrición y pérdida de peso
• Deshidratación
• Vagando por las instalaciones sin supervisión
• Fuga (donde un residente sale del hogar de ancianos sin que el personal se entere)
• Fallo en proporcionar una atención médica adecuada

Todos estos problemas indican que algo está mal en el hogar de ancianos. También son posibles fundamentos para presentar una reclamación contra el hogar de ancianos por lesiones personales o la muerte por negligencia de su ser querido.

Le conviene hablar con un abogado de abuso en residencias de ancianos si cree que la negligencia o la conducta indebida en el establecimiento llevó a las lesiones o la muerte de su ser querido. Una investigación rápida es esencial para reunir pruebas e identificar a quién tiene la culpa.

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