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- Deber de cuidado: Para reclamar daños y perjuicios debidos a abuso o negligencia, un residente de un hogar de ancianos o de una residencia asistida debe demostrar que el demandado les debía un deber de cuidado. En lo que respecta a este tipo de casos, una instalación de hogar de ancianos y su personal obviamente deben a sus residentes un alto grado de cuidado; es tarea del personal garantizar el bienestar y la salud de sus residentes.
- Incumplimiento del deber: Un sobreviviente de abuso en un hogar de ancianos también debe identificar que el demandado incumplió el deber de cuidado hacia el demandante. Cualquier violación de los derechos garantizados a un residente de un hogar de ancianos bajo la ley estatal o federal podría consistir en un incumplimiento del deber de cuidado.
- Causalidad: Los residentes de hogares de ancianos deben demostrar que la negligencia, el abuso o la explotación fue la causa directa de los daños.
- Daños: Las pérdidas que sufren los residentes de un hogar de ancianos y sus familias como resultado de negligencia o abuso. Debe poder demostrar que la negligencia por parte del personal del hogar de ancianos y/o de las instalaciones dio lugar a daños reales.
Si se cumplen los cuatro elementos, usted y su familia pueden tener derecho a la recuperación de daños económicos y no económicos.
¿Cuánto puedes demandar a un hogar de ancianos?
Existen muchos tipos de daños que pueden recuperarse en una reclamación por abuso en un hogar de ancianos. Cuando un cuidador maltrata a un residente, podrían enfrentar responsabilidad por cualquier daño que causen. Cuando el agresor es un empleado del hogar de ancianos, el centro también podría ser responsable de pagar los daños.
Los daños disponibles para un demandante podrían derivarse de un acuerdo negociado o un veredicto del jurado. Estos daños pueden incluir:
- Facturas médicas
- Costos financieros relacionados con la reubicación y el cuidado de un ser querido mayor
- Dolor y sufrimiento
- Angustia mental
- Desfiguración
- Discapacidad
Si el personal del hogar de ancianos y/o la propia instalación fue gravemente negligente o incurrió en conducta intencional, usted y su familia pueden obtener también una compensación por daños punitivos. Esta forma adicional de compensación castiga a los demandados por actos extremos de mala conducta.
Los daños punitivos solo se otorgan en determinadas circunstancias cuando la evidencia de negligencia grave o conducta intencional es “clara y convincente.” Los abogados de abuso en hogares de ancianos de Florida en Kogan & DiSalvo investigarán a fondo para determinar si el comportamiento de los demandados alcanza este estándar. Abogaremos por la recuperación de todos los daños que usted y sus seres queridos merecen, incluyendo daños económicos, no económicos y daños punitivos.
¿Qué pasa si mi ser querido muere como resultado del abuso o negligencia en una residencia de ancianos?
Sin importar su edad, la muerte de un miembro de la familia es una tragedia. Una pérdida así es especialmente dolorosa cuando las personas a las que confiabas el bienestar de tu ser querido no brindan el cuidado adecuado y tu familiar muere como resultado.
Si el abuso o la negligencia en un hogar de ancianos causó el fallecimiento de su ser querido, es posible que pueda obtener una compensación a través de una reclamación por muerte por negligencia. Aunque ninguna cantidad de dinero puede reemplazar a su ser querido, recuperar daños y perjuicios puede ayudarle a usted y a sus seres queridos a afrontar las ramificaciones financieras y emocionales de la muerte.
Puede tener derecho a la siguiente compensación en una reclamación por muerte por negligencia contra un hogar de ancianos:
- Gastos funerarios y de entierro
- Gastos médicos incurridos antes de la muerte de su ser querido
- Pérdida de la sociabilidad y de la compañía
Daños punitivos también pueden ser otorgados en reclamaciones por muerte injusta que involucren abuso y negligencia en hogares de ancianos. Los abogados de Kogan & DiSalvo investigarán y presentarán pruebas claras y convincentes con el objetivo de lograr un resultado favorable en el juicio en su nombre.
¿Cuánto tiempo tiene para presentar una demanda contra un hogar de ancianos?
La prescripción es un plazo legal que impide que un demandante presente una demanda una vez que haya expirado el plazo de prescripción. Este plazo tiene como objetivo evitar demoras prolongadas entre un incidente de abuso y la presentación de una demanda.
De acuerdo con la ley estatal, el plazo de prescripción para una reclamación de abuso en un hogar de ancianos es de dos años desde la fecha del abuso. Determinar el plazo de prescripción adecuado es fundamental, ya que podrías quedar impedido de reclamar una indemnización si no presentas una reclamación dentro del plazo establecido. Nuestros abogados especializados en abuso en hogares de ancianos pueden revisar los detalles de su caso, indicarle cuánto tiempo tiene para presentar una reclamación y asegurarse de que su reclamación se presente a tiempo.
¿Cuánto tiempo toma resolver una demanda contra un hogar de ancianos?
La prescripción solo regula la cantidad de tiempo que tiene para presentar una reclamación contra un hogar de ancianos o una instalación de vida asistida y sus empleados. Dependiendo de las circunstancias, la resolución de su caso puede exceder los dos años.
En algunas ocasiones, es posible que no necesite presentar una demanda por abuso en un hogar de ancianos para recuperar una compensación. Nuestros abogados intentarán negociar con la parte o partes responsables (por lo general, la aseguradora del hogar de ancianos) con el fin de resolver su caso de manera justa. Estas negociaciones pueden tomar varios meses o más, pero un acuerdo ahorra a ambas partes tiempo y gastos de ir a juicio.
Una táctica común que utilizan los hogares de ancianos para limitar el litigio es exigir a los residentes y a sus familias que acepten acuerdos de arbitraje obligatorio. Usted o su ser querido pueden haber firmado uno de estos acuerdos sin siquiera darse cuenta.
Arbitraje (una forma de resolución alternativa de disputas) está diseñado para resolver reclamaciones rápidamente sin ir a la corte. Desafortunadamente, los acuerdos de arbitraje obligatorios sesgan fuertemente la balanza a favor del hogar de ancianos. Así, aunque el arbitraje puede conducir a una resolución rápida, la probabilidad de obtener una compensación justa a través de este proceso es baja.
Si las partes responsables no pueden llegar a un acuerdo y no tiene que someterse a arbitraje, puede ser necesario presentar una demanda contra el hogar de ancianos para recuperar los daños que usted y su familia tienen derecho a recibir. Preparar un caso para juicio es un proceso que lleva mucho tiempo, y puede tomar meses o incluso más de un año para que su caso llegue a los tribunales. Sin embargo, la mayoría de los clientes encuentra que la espera vale la pena por la oportunidad de obtener una compensación total.
¿Necesito un abogado de abuso en hogares de ancianos?
Los hogares de ancianos están sujetos a regulaciones estatales y federales complejas. La responsabilidad por abuso y negligencia de los residentes a menudo se complica por la considerable cantidad de dinero y los recursos que las instalaciones de cuidado tienen a su disposición para impugnar reclamaciones y presionar por leyes más favorables.
Frente a estos desafíos, contratar a un abogado experimentado en abuso de ancianos en Florida es esencial para lograr un resultado exitoso en su caso. Sin una representación legal calificada, pronto se encontrará superado por las poderosas corporaciones y compañías de seguros que suelen ser responsables en casos de negligencia y abuso en hogares de ancianos.
Estas partes están más interesadas en el resultado final y en salvar las apariencias que en compensar de manera justa a los residentes y a sus familias por lesiones y pérdidas causadas por conductas indebidas. Los hogares de ancianos a menudo guardan de cerca (e incluso destruyen) registros cruciales que pueden revelar negligencia o conducta indebida por parte de empleados y administradores. Con el tiempo, las pruebas clave y el testimonio de los testigos pueden perderse.
Una investigación rápida es crucial en cualquier reclamación por abuso en un hogar de ancianos. Nuestros abogados actúan con prontitud en su nombre para investigar la negligencia o el abuso, reunir pruebas y presentar una reclamación sólida para obtener una indemnización.
¿Cómo reporto el abuso o la negligencia en un hogar de ancianos?
Si sospecha que un miembro del personal de un hogar de ancianos está abusando o descuidando a su pariente, debe actuar de inmediato para evitar más conductas indebidas y lesiones. Debe reportar el comportamiento abusivo del miembro del personal a al menos uno de los siguientes lo antes posible:
- Agencias locales de aplicación de la ley
- Líneas de ayuda contra el abuso
- El Departamento de Asuntos de Personas Mayores de Florida
- Defensor local o regional
Después de denunciar el abuso y tomar medidas para proteger y reubicar a su ser querido, también es de su interés consultar a un abogado de abuso en hogares de Florida lo antes posible. Los abogados experimentados de Kogan & DiSalvo revisarán su caso gratis y discutirán sus opciones legales.
Contacta a un abogado de abuso en hogares de ancianos en Florida hoy

Los procedimientos legales relacionados con el abuso y la negligencia en residencias de ancianos son un área compleja del derecho. Si usted o un ser querido ha sido maltratado en una residencia de ancianos, es crucialmente importante trabajar con un abogado experimentado en lesiones de Florida que tenga el conocimiento y los recursos para construir un caso sólido en su nombre y luchar por la compensación que se merece.
Kogan & DiSalvo ha estado representando a las familias en casos de hogares de ancianos durante más de 25 años. Entendemos los desafíos en estas reclamaciones, y estamos comprometidos a proteger sus derechos y buscar una recuperación justa de sus daños. La mayoría de nuestros abogados están Certificado por la Junta en Derecho Procesal Civil por The Florida Bar. No tememos llevar los casos a los tribunales y enfrentarnos a grandes y poderosos hogares de ancianos y a sus aseguradoras.
Por favor, llame a Kogan & DiSalvo al (561) 375-9500 hoy para una evaluación gratuita de su caso. Nuestros abogados de abuso en hogares de ancianos prestan servicios a clientes en todo Florida, incluyendo West Palm Beach, Boca Raton, Boynton Beach, Stuart, Fort Lauderdale, Delray Beach y otras comunidades.
- El derecho al culto religioso
- El derecho a la comunicación por correo y teléfono sin censura ni impedimentos
- El derecho a ver a los visitantes en las instalaciones
- El derecho a acceder a asesoría médica o legal
- El derecho a abogar por sí mismos al comentar sobre las políticas de la instalación, presentar quejas, etc. sin temor a represalias
- El derecho a participar en grupos y actividades ofrecidos por la instalación
- El derecho a examinar los resultados de las inspecciones de salud y seguridad de la instalación
- El derecho a gestionar sus propias finanzas
- El derecho a estar informado de los servicios que ofrece la instalación y de qué servicios están sujetos a cargos adicionales
- El derecho a una atención médica adecuada y al apoyo
- El derecho a participar en las decisiones relativas a la atención médica, incluido el derecho a elegir a sus propios proveedores de atención médica y farmacias, y el derecho a rechazar el tratamiento
- El derecho a ser notificado de traslados y despidos y el derecho a impugnar esas decisiones
- El derecho a la privacidad
- El derecho a ser tratado con dignidad y respeto
- El derecho a estar libre de abusos
Cuando un hogar de ancianos o sus empleados violan estos derechos, ponen en riesgo el bienestar de sus residentes. Nuestros abogados de abuso en hogares de Florida pueden revisar su caso para posibles violaciones al evaluar la responsabilidad de la instalación.

¿Qué constituye el abuso en un hogar de ancianos?
Una amplia variedad de acciones e inacciones podrían constituir abuso en un hogar de ancianos. Aunque el término abuso a menudo evoca imágenes de violencia física, muchas alegaciones implican maltrato sin ningún tipo de agresión física.
Tipos comunes de abuso en hogares de ancianos incluyen:
Abuso físico
El abuso físico es cualquier forma de agresión física dirigida a un residente de un hogar de ancianos. Este abuso puede incluir una agresión contra el residente en la forma de:
- Empujones
- Golpeando
- Abofeteando
- Atragantamiento
- Mordiendo
En algunos de los casos más angustiantes, el abuso físico también puede incluir el uso innecesario de restricciones físicas o químicas a un residente de un hogar de ancianos.
Abuso emocional
El abuso emocional es cualquier acción destinada a someter a un residente a hostigamiento o amenazas. Esta forma de abuso a menudo conduce al miedo, la degradación, la confusión y otras formas de malestar emocional.
Abuso sexual
Cualquier acto sexual no consensuado es abuso sexual. Aunque muchas reclamaciones por abuso sexual involucran a empleados de hogares de ancianos, otras reclamaciones se relacionan con incidentes entre dos residentes. En algunos casos, un residente de un hogar de ancianos puede no tener la capacidad para dar su consentimiento en absoluto.
Abuso y Explotación Financiera
El abuso financiero es cualquier explotación de un residente mediante el uso de intimidación o fraude. Los residentes de un hogar de ancianos pueden estar en una posición vulnerable que les hace más propensos a caer en estafas que resulten en que entreguen activos o regalen sus ahorros de toda la vida sin darse cuenta de que están siendo explotados.
¿Qué constituye el abandono en un hogar de ancianos?
El descuido es una forma de abuso que no siempre es intencional. Mientras algunos casos de descuido se deben al deseo de un cuidador de dañar al residente, otros ocurren debido a la falta de recursos o a la escasez de personal en la instalación.
Ejemplos de negligencia en hogares de ancianos incluyen:
- Fallar en proporcionar a los residentes una hidratación adecuada
- Fallo en servir comida a los residentes (esto incluye horarios irregulares de las comidas y errores al servir comidas que satisfagan los requisitos de salud de los residentes, restricciones dietéticas y medicamentos recetados)
- Falta de asistencia a los residentes con necesidades de movilidad; las caídas accidentales son comunes en los hogares de ancianos, y a menudo ocurren porque los residentes no cuentan con el apoyo adecuado al caminar, al levantarse, al salir de la cama, etc.
- Falta de asistencia a los residentes para realizar actividades de autocuidado como alimentarse, vestirse, bañarse, asearse, limpiar las áreas de vivienda y más
- Falta en la administración de medicamentos a los residentes, incluida la administración del medicamento equivocado, errores en la dosis, etc.
- Fallar en monitorear a los pacientes para detectar condiciones médicas y brindar la atención necesaria
- Falta de supervisión de los residentes ante problemas de conducta como la agresión, el aislamiento, etc.
La negligencia de la propiedad también puede hacer que un hogar de ancianos u otra instalación de atención sea inseguro. Resbalones y caídas y otras lesiones pueden ocurrir debido a una limpieza y mantenimiento deficientes, mientras que seguridad negligente puede exponer a los residentes al riesgo de victimización por parte de criminales que ingresan ilegalmente al local.
Al igual que los dueños de cualquier tipo de propiedad, los hogares de ancianos pueden ser responsables por negligencia en una reclamación por responsabilidad de las instalaciones. Un abogado experimentado en abuso de hogares de ancianos puede investigar las circunstancias de la negligencia para identificar a todas las partes responsables en su caso.
¿Cuáles son las señales de abuso y negligencia en hogares de ancianos?
A menudo recae en las familias que tienen seres queridos en hogares de ancianos la tarea de detectar señales de negligencia y abuso. Los cuidadores y el personal abusivos a menudo se aprovechan de la vulnerabilidad de las personas mayores para maltratarlas y explotarlas. Además, lo que complica aún más las cosas es el hecho de que muchos residentes ancianos de hogares de ancianos no pueden defenderse por sí mismos – o pueden tener demasiado miedo de un mayor abuso para alzar la voz.
Algunos de los signos más comunes de que un residente de un hogar de ancianos está siendo abusado o descuidado incluyen:
Úlceras por presión
Las personas mayores que están postradas en cama o tienen dificultad para moverse de forma independiente corren el riesgo de desarrollar úlceras por decúbito (conocidas comúnmente como escaras). Las escaras son extremadamente dolorosas y conllevan un alto riesgo de infección. A menudo son un signo importante de negligencia en un hogar de ancianos.
Desnutrición y/o Deshidratación
Asegurar que los residentes estén alimentados y reciban suficientes líquidos son algunas de las responsabilidades más básicas del personal en residencias de ancianos. Si su ser querido está padeciendo desnutrición o deshidratación, la residencia puede estar descuidando sus necesidades.
Los residentes que están desnutridos pueden sufrir una pérdida de peso significativa e inexplicada. También puede ocurrir un deterioro general de la salud y la energía como resultado de la desnutrición y/o la deshidratación.
Lesiones inexplicables
Cortes, moretones, fracturas óseas y otras lesiones pueden ser el resultado de abuso (como un ataque violento por parte de un cuidador u otro residente) o negligencia (como una caída que ocurre debido a la falta de atención por parte de un cuidador). Si el centro no le notifica la lesión de inmediato o proporciona una explicación insatisfactoria de lo ocurrido, puede necesitar tomar medidas para garantizar que su ser querido esté a salvo.
Infecciones no diagnosticadas o inexplicables
El sistema inmunológico puede volverse menos eficaz con la edad. Como resultado, las personas mayores tienen un mayor riesgo de una amplia gama de infecciones.
Las infecciones del tracto urinario (ITUs) son especialmente preocupantes. Pueden ocurrir debido a la negligencia del personal de un hogar de ancianos (especialmente entre los residentes que utilizan catéteres urinarios). En casos extremos, las ITUs (así como las enfermedades de transmisión sexual) pueden ocurrir como resultado de abuso sexual o agresión sexual.
Otras condiciones, como la sepsis, infecciones de la piel y del tejido blando causadas por úlceras por presión, o infecciones respiratorias como la neumonía y la bronquitis, pueden ocurrir debido a condiciones insalubres o a una atención médica negligente.
Cambios en el comportamiento
No es raro que las personas mayores en los hogares de ancianos experimenten depresión, ansiedad y otros problemas de salud mental, especialmente si son nuevos en la instalación. Sin embargo, si estos problemas persisten o empeoran (lo que podría resultar en un comportamiento agresivo, antisocial o aislante), podría ser una respuesta al abuso o a la negligencia.
Sea especialmente atento a cómo se comporta su ser querido alrededor de los miembros del personal y de otros residentes. Podrían sentirse asustados o enojados en presencia de personas que los maltratan.
Higiene deficiente
Con atención de enfermería calificada, los residentes de las instalaciones de cuidados a largo plazo deben estar limpios y bien arreglados. Si su ser querido parece estar consistentemente sin bañarse, desaliñado y vistiendo ropa sucia o dañada, todas esas señales podrían ser indicios de negligencia.
Deambulación y fuga
Los residentes que sufren abuso o negligencia pueden deambular por los pasillos o los terrenos de la instalación. Sin la supervisión o el apoyo adecuados, podrían sufrir lesiones.
Una forma más grave de deambulación, fuga, ocurre cuando el residente sale de la instalación. El peligro se magnifica porque la persona mayor puede perderse, ser atropellada por un coche, y más.
Aunque algunos casos de deambulación y fuga son intencionales (el adulto mayor puede estar tratando de escapar de un abusador o dejar una situación de vivienda deficiente), otros son el resultado de la negligencia por parte de la instalación y su personal. Las personas mayores con demencia corren un riesgo particularmente alto de deambulación y fuga, y estos incidentes pueden terminar en tragedia si el hogar de ancianos no supervisa a residentes con trastornos neurológicos y cognitivos.
Irregularidades Financieras y Artículos Personales Faltantes
Cheques sin fondos, retiros inexplicados y pagos ausentes de la Seguridad Social y de las cuentas de jubilación son todos posibles indicios de abuso financiero en un hogar de ancianos. Miembros del personal sin escrúpulos pueden coaccionar a los residentes o engañarlos para obtener beneficios económicos. Esto puede resultar en multas y deudas que afectan a los residentes y a sus familias.
Los miembros del personal también pueden robar dinero en efectivo y pertenencias personales de los residentes. Además, las personas mayores vulnerables pueden ser blanco de robo de identidad.
Salud en deterioro
Los residentes de hogares de ancianos a menudo viven en instalaciones de atención a largo plazo porque ya no pueden cuidarse por sí mismos. Los hogares de cuidado tienen la responsabilidad de proporcionar la atención especializada que los adultos mayores y sus familias no pueden brindar.
Sin embargo, cuando los miembros del personal fallan en este deber, los residentes pueden experimentar un deterioro de la salud debido a una mala gestión de las condiciones de salud, errores de medicación y otros problemas de negligencia.
¿Puede demandar a un hogar de ancianos por negligencia o abuso?
Los hogares de ancianos y otras instalaciones de atención a largo plazo son responsables de la conducta de sus empleados. Si su ser querido de la tercera edad es descuidado o abusado por un miembro del personal o cuidador en un hogar de ancianos, tanto el empleado individual como la instalación misma serán generalmente responsables.
Además de la negligencia o mala conducta de uno o más empleados, la negligencia por parte del hogar de ancianos también puede ser un factor en su caso. Los problemas comunes en las reclamaciones por abuso y negligencia en hogares de ancianos incluyen:
- Falta de personal: Contratar personal cualificado es caro. Como resultado, no es raro que los hogares de ancianos contraten menos empleados y exijan a los miembros del personal que cuiden a más residentes. Esto es una receta para el desastre, ya que el personal sobrecargado tiene más probabilidades de cometer errores e incluso desahogar sus frustraciones con los residentes a su cargo.
- Capacitación inadecuada: Similar a los problemas de la falta de personal, los hogares de ancianos también pueden intentar ahorrar dinero contratando empleados que no tienen la experiencia y las cualificaciones para brindar atención a las personas mayores. Esto aumenta el riesgo de errores que pueden causar lesiones graves a los residentes.
- Falta de supervisión: El abandono y el abuso pueden quedar sin control si los administradores de hogares de ancianos no supervisan a los empleados. Una supervisión deficiente también puede afectar negativamente a los residentes, aumentando el riesgo de conflictos entre residentes, brotes de enfermedades infecciosas, deambulación y fuga, y más.
- Mal uso de equipos: Una amplia variedad de máquinas y dispositivos permiten a las residencias para personas mayores brindar a los residentes una atención de alta calidad. Desafortunadamente, sin la capacitación y el mantenimiento adecuados, estos dispositivos pueden causar más daño que bien. Los elevadores hidráulicos se encuentran entre las máquinas más comunes en hogares de ancianos sujetos a uso indebido y fallas. Los residentes pueden sufrir lesiones graves e incluso morir debido a problemas relacionados con grúas y elevadores mecánicos.
- Errores de medicación: Los residentes de hogares de ancianos a menudo toman una amplia variedad de medicamentos. Estos medicamentos deben administrarse correctamente para ayudar a las personas mayores a manejar el dolor, reducir los síntomas de condiciones crónicas y más. Las complicaciones graves pueden ocurrir cuando los residentes no reciben la medicación que necesitan o reciben demasiada medicación recetada.
Nuestros abogados especializados en abuso en hogares de ancianos investigan a fondo para determinar cómo el residente llegó a sufrir daño. Con base en las pruebas, presentamos una reclamación sólida contra todas las partes responsables en su nombre.
¿Cuáles son los elementos de una reclamación por abuso o negligencia en un hogar de ancianos?
Los elementos de la ley de negligencia en un caso de abuso en un hogar de ancianos son los mismos que cualquier otra demanda por lesiones personales. Para demostrar la negligencia en un hogar de ancianos, un demandante debe demostrar que existen cuatro elementos: deber de cuidado, incumplimiento de ese deber, causalidad y daños. Cualquier reclamación que no cumpla con cada uno de estos factores puede no ser viable.
Nuestros abogados con experiencia en abuso a residentes de hogares de ancianos en Florida evaluarán la evidencia de su caso y desarrollarán una estrategia para demostrar cada uno de estos elementos:






